Cách 99gp xử lý câu hỏi của bạn
Khi bạn gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt của chúng tôi phân loại theo ba nhóm chính: vấn đề tài khoản, vấn đề thanh toán và vấn đề kỹ thuật khi truy cập. Với nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, giao dịch thường được khớp tự động sau khi bạn xác nhận chuyển từ ứng dụng ví
— không cần gửi ảnh chụp màn hình thủ công trong hầu hết trường hợp. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh tên trùng khớp với tên tài khoản 99gp; bước này chỉ làm một lần. Nếu giao dịch Viettel Money chưa vào sau vài phút, nhóm thanh toán sẽ kiểm tra log và phản hồi qua chat.
Việc truy cập và tham gia phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở những khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt